ITEMS: (0) TOTAAL: 0,00

Klantendienst

A la Tarte staat steeds voor je klaar met deskundige advies.

Je zoekt een bepaald artikel, maar vindt het niet terug op onze site? Aarzel zeker niet contact op te nemen. Dit kan door ons een mailtje te sturen of door een berichtje te sturen via onze facebookpagina.

Wens je van een bepaald product een groter volume aan te kopen, dan kun je ons hiervoor ook contacteren. Wij bezorgen voor jou dan een prijs op maat.

Wil je iets bakken met onze ingrediënten en materialen, maar lukt het niet zo goed? Contacteer ons gerust. Wij helpen je graag verder!

Wij selecteren ons assortiment met grote zorgen. Het kan echter altijd voorkomen dat een artikel toch beschadigd is of dat u klachten heeft omtrent een aangekocht artikel. Neem dan binnen 48 uren per email contact met ons op (info@alatarte.be) en wij zullen er alles aan doen om tot een bevredigende oplossing te komen.

Via de blog ‘Bakgemak’ vind je alvast enkele tips voor tof en vlot bakplezier!

Commentaren [10]

  1. Katia Joly

    Beste veronderstel.dat jullie ook.een.winkel hebben . Nu ja , vanuit Nazareth is kortbij . Wanneer is deze dan open ? Mvg Joly Katia

    1. À la Tarte

      Beste Katia

      Voorlopig hebben we enkel onze online bakshop. We vragen dan ook om online te bestellen. Mocht dit een probleem zijn, dan mag u dit altijd laten weten. Dan neem ik contact met u op en regelen we het zo verder.
      Bij het afrekenen dient u aan te geven of de bestelling moet worden opgestuurd of u deze wenst af te halen in Astene (Pontstraat, vanuit Nazareth net over de brug richting Deinze). Indien u de bestelling zelf afhaalt, contacteren wij u wanneer de bestelling klaarstaat.

      Mocht er iets niet duidelijk zijn, aarzel dan zeker niet ons te contacteren.

      Groetjes
      Kries van À la Tarte

    1. À la Tarte

      Hello!
      Yes we do. I’ve send you an email concerning the shipping costs.
      Kind regards, Kries

  2. Oosterlynck Lotte

    Beste, ik zou een yogurtnest willen kopen maar heb nog wat vragen. Kan ik es langskomen? Mvg, Lotte Oosterlynck

    1. À la Tarte

      Dag Lotte, geen enkel probleem. Ik heb je een mailtje gestuurd. Groetjes, Kries van À la Tarte

  3. Sargsyan Gayk

    Beste, ik heb je een velours witte chocolade besteld, maar kreeg een witte kleur van zeer slechte kwaliteit. Hoe kunnen we dit probleem oplossen?

    1. À la Tarte

      Beste, de velvet spray is een spray op basis van witte chocolade en is dus niet wit maar gelig. De kleur van de spray staat afgebeeld bij het product. We hebben zonet zelf een spuitbus getest en de kleur van de spray komt overeen met die die bij het product staat afgebeeld. Laat je ons weten als er nog een probleem is? Dit kan door een mailtje te sturen naar info@alatarte.be.

  4. Veerle Spruyt

    Beste, Ik heb mycryo cocoa Butter Power van callebout nodig kan ik dit ook afhalen? Ik ben uit de buurt.
    Kan u mij iets laten weten. Alvast bedankt!
    Veerle

    1. À la Tarte

      Dag Veerle, dat kan zeker. Ik heb je een mailtje gestuurd. Mocht je niks ontvangen hebben, check je dan je spamfolder? Groetjes, Kries van À la Tarte

Geef een reactie

Deze website gebruikt Akismet om spam te verminderen. Bekijk hoe je reactie-gegevens worden verwerkt.